○ 인간 행동성향(인간관계의 매커니즘) 3가지를 쓰시오.1)투사 : 자신의 잘못을 남의 탓으로 돌리는 행동, 2)모방 3)암시 4)승화 5)합리화 6)억압 7)동일화 8)반동형성 9)보상 10)퇴행 11)커뮤니케이션 12)억측판단 : 작업공정 중에 규정대로 수행하지 않고 괜찮다고 생각하여 자기 주관대로 행하는 행동 ○ 인간 주의 특성 종류 3가지를 쓰시오.1)선택성 2)방향성 3)변동성 4)단속성 5)주의력의 중복집중 곤란 ○ Swain의 인간의 오류인 작위적 오류와 부작위적 오류에 대해 설명하시오.1)작위적 오류 : 절차의 불확실한 수행으로 인한 에러2)부작위적 오류 : 절차를 수행하지 않는데 기인한 에러 ○ 양립성의 종류를 3가지 쓰시오. ＊ 양립성 : 자극과 반응의 관계가 인간의 기대..
